配送ポリシー

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注文処理
すべてのご注文は、お支払い確認後1〜2営業日以内に処理されます。営業日には土日および祝日は含まれません。処理期間は、配送業者が荷物を正式に受け付けた時点から起算されます。

予約商品：予約商品には、通常の処理期間に加えて追加の準備期間が必要です。予約商品の処理期間は各商品ページに個別に記載され、在庫商品と同じ納期では計算されません。

配送予定日数

• 処理期間：1〜2営業日
• 輸送期間：10〜20営業日
• お届けまでの合計目安：12〜25営業日

輸送期間は、配送業者が荷物を正式に受け付けた時点から起算されます。お届け予定は保証されるものではなく、通関、配送業者の遅延、繁忙期などにより変動する場合があります。

発送元
すべてのご注文は中国本土から発送されます。

追跡
発送後、最終配達までご確認いただける追跡番号をお知らせします。発送確認メールの受信後、追跡情報が更新されるまで2〜3営業日かかる場合があります。

遅延
予定された配送期間を守るよう努めていますが、予期せぬ遅延が発生する場合があります。大幅な遅延が発生した場合は、当店からご連絡し、そのままお待ちいただくか、注文をキャンセルして全額返金を受けるかをお選びいただけます。

国際関税・税金
お届け先の国で発生する関税、税金、輸入手数料はお客様のご負担となります。

ご質問がありますか？
配送についてご不明な点がある場合は、「お問い合わせ」ページからご連絡ください。